En esta guía: Dónde gestionar descargas, licencia, renovaciones y soporte.
Contenido
- Para qué sirve la cuenta
- Qué puedes encontrar
- Recomendación
- Si no puedes acceder
¿Cómo accedo a mi cuenta de cliente?
Sigue el enlace a: https://www.kademar.io/en/my-account
Para qué sirve la cuenta
Tu cuenta de cliente sirve para gestionar el acceso al producto, descargas, licencia, renovaciones y soporte asociado.
Es el punto de referencia cuando necesitas recuperar el plugin, revisar el estado de licencia o gestionar datos de compra.
Qué puedes encontrar
- Descarga del plugin oficial.
- Datos de licencia.
- Información de renovación.
- Acceso a soporte si tu plan lo incluye.
- Datos de facturación o compra, según la configuración de la tienda.
Recomendación
Guarda el acceso a tu cuenta en un lugar seguro. Si trabajas como agencia, documenta qué licencia corresponde a cada cliente para evitar confusiones futuras.
Si no puedes acceder
Revisa el email usado en la compra.
Busca el correo de confirmación.
Restablece la contraseña si es necesario.
Contacta con soporte indicando el email de compra y el dominio asociado, si corresponde.